Αγαπητοί Βασιλιάδες και Βασίλισσες,
Σήμερα θα θέλαμε να μοιραστούμε μαζί σας μια σημαντική πληροφορία σχετικά με τους λογαριασμούς του παιχνιδιού και του φόρουμ.
Σε λίγες εβδομάδες από τώρα (από 11 Ιουλίου και μετά περίπου), θα εφαρμοστούν οι ακόλουθες αλλαγές:
- Θα ξεκινήσουμε την αυτόματη διαγραφή λογαριασμών που δεν έχουν συνδεθεί στο παιχνίδι και το φόρουμ για τουλάχιστον 12 μήνες (για λογαριασμούς που έχουν κάνει τουλάχιστον μία αγορά αυτή η περίοδος επεκτείνεται στα 3 χρόνια μετά την τελευταία αγορά).
- Όταν θα αφαιρείται ένας λογαριασμός από το παιχνίδι, ο αντίστοιχος λογαριασμός του φόρουμ θα διαγράφεται επίσης. Η ταυτοποίηση γίνεται με το όνομα χρήστη.
- Τα ονόματα των λογαριασμών του φόρουμ θα αλλάξουν αν το αντίστοιχο όνομα του λογαριασμού στο παιχνίδι έχει αλλάξει για οποιοδήποτε λόγο.
Αυτό σημαίνει πως το να έχετε διαφορετικά ονόματα στο φόρουμ και στο παιχνίδι θα είναι δυνατό μόνο αν έχετε πολλαπλούς λογαριασμούς στο παιχνίδι (*διαφορετικά ονόματα λογαριασμών για κάθε κόσμο) που χρειάζεται να χρησιμοποιούνται ενεργά. Που σημαίνει ότι θα πρέπει να συνδέονται τουλάχιστον μία φορά κάθε 12 μήνες στο παιχνίδι ή το φόρουμ για να αποφευχθεί η αυτόματη διαγραφή
Αν τα ονόματα των λογαριασμών σας στο παιχνίδι και το φόρουμ δεν έχουν το ίδιο όνομα χρήστη, μπορεί να τύχει να πάρετε ένα μήνυμα διαγραφής για το λογαριασμό του φόρουμ, γιατί κάποιος άλλος παίκτης με το ίδιο όνομα στο παιχνίδι που χρησιμοποιεί το ίδιο όνομα έχει σημειωθεί για διαγραφή. Για να μπορέσετε να αποτρέψετε μία κατά λάθος διαγραφή, υπάρχει μία περίοδος 7 ημερών πριν γίνει η οριστική διαγραφή των λογαριασμών. Αυτή η διαγραφή δε μπορεί να ανακληθεί! Αφού ένας λογαριασμός έχει προγραμματιστεί να διαγραφεί (από ένα παίκτη ή αυτόματα) θα σταλεί ένα προσωπικό μήνυμα στον αντίστοιχο λογαριασμό του φόρουμ. Αν λάβετε αυτό το μήνυμα και δεν έχετε ζητήσει τη διαγραφή, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε άμεσα με την υποστήριξη!
https://support.innogames.com/game/foe
Εν συντομία:
- Αν δεν έχετε λογαριασμό στο φόρουμ, όλα καλά. Το μόνο που χρειάζεται να γνωρίζετε είναι ότι διαγράφουμε αυτόματα ανενεργούς λογαριασμούς στο παιχνίδι μετά από 12 μήνες.
- Αν ο λογαριασμός σας στο παιχνίδι και το φόρουμ έχουν το ίδιο όνομα, όλα καλά. Το μόνο που χρειάζεται να γνωρίζετε είναι ότι διαγράφουμε αυτόματα ανενεργούς λογαριασμούς στο παιχνίδι μετά από 12 μήνες.
- Αν έχετε ένα λογαριασμό στο φόρουμ με διαφορετικό όνομα από το λογαριασμό σας στο παιχνίδι, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη το συντομότερο δυνατό για να σας αλλάξουν το όνομα (ή τα ονόματα). Αν έχετε ενεργό μόνο λογαριασμό στο φόρουμ, αλλά όχι στο παιχνίδι, παρακαλούμε δημιουργήστε ένα νέο λογαριασμό στο παιχνίδι με το όνομα χρήστη του φόρουμ σας. Αν αυτό δεν είναι δυνατό, επικοινωνήστε με την υποστήριξη.
- Θα ειδοποιηθείτε στο φόρουμ (με προσωπικό μήνυμα) και μέσω email όταν πρόκειται να διαγραφεί ο λογαριασμός σας. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση email σας είναι έγκυρη.
- Αν λάβετε ειδοποίηση για διαγραφή που δε την έχετε ενεργοποιήσει εσείς, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη αμέσως.
- Ο λογαριασμός σας στο φόρουμ και το παιχνίδι θα μοιράζονται το ίδιο όνομα χρήστη και - σε περίπτωση που το όνομα σας στο παιχνίδι έχει αλλάξει για οποιοδήποτε λόγο - θα συγχρονιστούν, αλλά η διεύθυνση email και ο κωδικός πρόσβασης θα είναι διαφορετικά.
Και πάλι - η διαδικασία διαγραφής που περιγράφουμε θα εφαρμοστεί σε λίγες εβδομάδες από τώρα (δε θα γίνει καμία αυτόματη διαγραφή πριν τις 11 Ιουλίου). Θα σας ενημερώσουμε και πάλι όταν θα πλησιάζουμε στην ενεργοποίηση.
Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση, παρακαλούμε ενημερώστε μας είτε μέσω του κέντρου υποστήριξης ή στο θέμα συζήτησης.
Με εκτίμηση,
Η Ομάδα Forge of Empires
Τελευταία επεξεργασία: