Νέο Γενικά για τον Τομέα Αναφοράς Σφαλμάτων.

[DeletedUser]

Σας αρέσει το Forge of Empires όσο κι εμάς αλλά έχετε παρατηρήσει κατά καιρούς προβλήματα στο παιχνίδι; Σε αυτό το θέμα σας δίνεται η δυνατότητα να αναφέρετε αυτά τα προβλήματα ώστε να τα προωθήσουμε στους τεχνικούς και να επιλυθούν το συντομότερο δυνατό!

Η συγκεκριμένη ενότητα θα λειτουργεί ως εξής:
Αν διαπιστώσετε κάποιο bug στο παιχνίδι θα έρχεστε σε αυτή την ενότητα και θα δημιουργείτε ένα νέο θέμα με την περιγραφή του προβλήματος, με το prefix "Νέο". Για τη διευκόλυνση της ομάδας διαχείρισης, θα σας παρακαλούσαμε να συμπεριλάβετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες. Αν δυνατόν παρακαλούμε ακολουθήστε την ακόλουθη φόρμα:

• Περιγραφή του προβλήματος:
• Περιηγητής και έκδοση: (Αν το πρόβλημα παρουσιάζεται στην εφαρμογή του Forge of Empires, παρακαλούμε αναφέρετε την έκδοση της εφαρμογής.)
• Έκδοση Λειτουργικού Συστήματος:
• Όνομα Λογαριασμού:
• Κόσμος:
• Συχνότητα του προβλήματος: (Πόσο συχνά παρουσιάζεται το συγκεκριμένο σφάλμα)
• Screenshot του προβλήματος:
• Τρόποι αναπαραγωγής του προβλήματος: (ενέργειες οι οποίες οδηγούν στην εμφάνιση του προβλήματος)

Μετά την αναφορά του προβλήματος η Ομάδα Διαχείρισης θα κάνει τις απαραίτητες έρευνες για να διαπιστώσει την εγκυρότητα του προβλήματος και θα σας ενημερώσει άμεσα για τα αποτελέσματα. Η ομάδα του φόρουμ θα επεξεργαστεί το prefix του θέματος ώστε να είναι φανερό σε όλους το στάδιο επίλυσης του προβλήματος.

Σας ευχαριστούμε για τις προσπάθειές σας ώστε το Forge of Empires να γίνει ένα καλύτερο παιχνίδι, :thump:
Η Ομάδα Διαχείρισης του FoE.

 

[DeletedUser]

Συχνές Ερωτήσεις

Πώς θα βρω την έκδοση του περιηγητή μου ή την έκδοση του λειτουργικού συστήματος;
Για την έκδοση του περιηγητή, κάνετε κλικ στο κουμπί ρυθμίσεων στο παιχνίδι (

) και πηγαίνετε στην καρτέλα "Πληροφορίες", όπου θα βρείτε την έκδοση του περιηγητή ("Περιηγητής"), και την έκδοση του λειτουργικού συστήματος ("Λειτουργικό Σύστημα").


Πώς θα βρω την έκδοση της εφαρμογής;
Για την έκδοση της εφαρμογής σε συσκευές Android πηγαίνετε Ρυθμίσεις > Εφαρμογές. Μόλις εντοπίσετε την εφαρμογή κάνετε ταπ σε αυτή ώστε να ανοίξει το παράθυρό με τις πληροφορίες της. Ακριβώς κάτω από το όνομα γράφει την έκδοση της.
Αντίστοιχα για συσκευές iOS πηγαίνετε Ρυθμίσεις > Γενικά > Χρήση. Κάτω από την ενότητα Αποθηκευτικός Χώρος υπάρχει η λίστα με τις εφαρμογές. Εντοπίζετε την εφαρμογή, κάνετε ταπ σε αυτή και σας εμφανίζει τις πληροφορίες της. Σε αυτές είναι και η έκδοση της.


Πώς βρίσκω την έκδοση του λειτουργικού συστήματος σε συσκευές Android;
Για την έκδοση του λειτουργικού συστήματος σε Android πηγαίνετε, Ρυθμίσεις > Σχετικά με την Sυσκευή. Εκεί αναγράφονται οι πληροφορίες που χρειάζονται. Για συσκευές Android χρειάζονται:

• Μάρκα συσκευής
• Αριθμός Μοντέλου
• Έκδοση Android
• Έκδοση Kernel

Πώς βρίσκω την έκδοση του λειτουργικού συστήματος σε συσκευές iOS;
Για την Έκδοση του λειτουργικού συστήματος σε iOS συσκευές, πηγαίνετε Ρυθμίσεις > Γενικά > Πληροφορίες. Εκεί θα βρείτε την Έκδοση. Παρακαλούμε να την αναφέρετε αναλυτικά μαζί με τα αλφαριθμητικά που μπορεί να υπάρχουν μέσα σε παρενθέσεις.