Συζήτηση Αναβάθμιση 1.256

*iris*

CM
Μέλος προσωπικού
Community Manager
Εδώ μπορείτε να μας πείτε τη γνώμη σας για το περιεχόμενο της αναβάθμισης στην 1.256
 

GKCollect

Ενεργό Μέλος
Εκατονταδες αναβαθμισεις. Λιγοστες που να απασχολουν εστω και λιγο οσους ασχολουνται με ομαδικο παιχνιδι και μηδενικες που εχουν να κανουν με αναβαθμιση της προστασιας και υποστηριξης.

Δεν θα αναλυσω το ομαδικο παιχνιδι διοτι τις μαχες ΣεΣ θα κανετε τα παντα να τις διαγραψετε.
Αλλα... Καποια στιγμη θα πρεπει να δουμε και αναβαθμιση των παρεχομενων υπηρεσιων υποστηριξης.

Οχι μονο copy-paste απαντησεις... Εχετε να κανετε με ανθρωπους και οχι με μηχανηματα.

Βελτιωση του λογισμικου ελεγχου... Πρεπει να ξεκολλησετε απο το 2012-15, στην καλυτερη περιπτωση απο το 2020. Ενδεικτικα αναφερω τις 15 πολιορκιες σε 18 δευτερολεπτα απο τον ιδιο παικτη, ενω ταυτοχρονα κανει και μαχες. Που σημαινει οτι απλα το λογισμικο ελεγχου που χρησιμοποιειτε, δεν λειτουργει. Συνεπως και οποια αποτελεσματα εξαγει, ειναι de facto αμφισβητησιμα.
 

*iris*

CM
Μέλος προσωπικού
Community Manager
Ευχαριστούμε για το σχόλιο σας.

Σχετικά με τις έτοιμες απαντήσεις, αυτές δίνονται όταν δε μπορούμε να δώσουμε περισσότερες πληροφορίες ως απάντηση στα αιτήματα σας.
Σε διαφορετική περίπτωση απαντάμε στις αιτήσεις όσο πιο αναλυτικά μπορούμε.
Ωστόσο, είμαστε πάντα ανοιχτοί να ακούσουμε τις προτάσεις σας για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες υποστήριξης.

Τα συστήματα ελέγχου μας αποδεδειγμένα λειτουργούν κι εργαζόμαστε συνεχώς πάνω στη βελτίωση τους.
 

GKCollect

Ενεργό Μέλος
Τα συστηματα ελεγχου... Τα συστηματα ελεγχου που εχετε δεν λειτουργουν σωστα defacto διοτι, εστω και σε μια περιπτωση, εξαγουν εσφαλμενο αποτελεσμα ή δεν κανουν σωστο ελεγχο. Αφου εχουμε εστω και μια περιπτωση εσφαλμενων αποτελεσματων ή μη ελεγχου τοτε υπαρχει θεμα ορθης λειτουργιας και αξιοπιστιας συνολικα. Αν θελετε μπορουμε να το συζητησουμε σε επιπεδο αναλυσης συστηματων με καποιον που εχει τις γνωσεις ή αν θελετε μπορειτε απλα να ρωτησετε εναν απο τους προγραμματιστες της εταιρειας για το αν ισχυει αυτο που αναφερω. Π.χ. Αν τα συστηματα ελεγχου ειναι αλανθαστα, αφου εχουν γινει αναφορες και υποτιθεται οτι εγινε ελεγχος, θα επρεπε να εχουν "συλλαβει" και τον παικτη που ο ιδιος τοποθετησε 15 πολιορκιες σε 18 δευτερολεπτα. Πραγμα που δεν εγινε και συνεχιζει να μην γινεται γιατι τετοιοι παικτες υπαρχουν πολλοι και οχι ενας.

Για τις απαντησεις... Το "δεν μπορουμε να σας πουμε τιποτε περισσοτερο" δινει το δικαιωμα στους παικτες να πουνε αυτο που λετε και σεις και θα πρεπει και σεις να το λαβετε ως "αποδεδειγμενη αληθεια" . Συνεπως, οταν οι παικτες λαμβανουν τετοιου ειδους απαντησεις θα πρεπει και σεις απο την πλευρα σας να δεχεστε τετοιες απαντησεις ως αποδειξη αυτων που λενε οι παικτες. Π.χ. "Εχετε τιμωρηθει για Χ λογο και δεν μπορουμε να σας πουμε τιποτε περισσοτερο". Αν ο παικτης πει οτι "ο Χ λογος δεν ισχυει και δεν μπορω να σας πω τιποτε περισσοτερο", θα πρεπει να το δεχθητε χωρις καμια επιφυλαξη ή επιπλεον συζητηση. Σε περιπτωση που υπαρχει αμφισβητηση απο τον παικτη θα πρεπει να υπαρχει αποδειξη και απο τον παικτη αλλα και απο εσας. Αποδειξη που θα περιεχει συγκεκριμενα στοιχεια και οχι "δεν μπορουμε να σας πουμε τιποτε περισσοτερο".
 
Κορυφή