Αγαπητοί παίκτες,
τελευταία έχει παρατηρηθεί το φαινόμενο τα μέλη συντεχνιών να κάνουν πολλαπλές αναφορές για τους ίδιους παίκτες καθημερινά ή ακόμα 2 - 3 αιτήσεις την ημέρα.
Θα θέλαμε να ζητήσουμε την κατανόηση σας και πριν δημιουργήσετε μία αίτηση υποστήριξης για καταγγελία ενός παίκτη που πιστεύετε ότι παραβιάζει τους κανόνες του παιχνιδιού, να έρθετε σε συνεννόηση πρώτα με τα υπόλοιπα μέλη της συντεχνία σας για το ποιος θα κάνει την αναφορά.
Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι είτε μία, είτε περισσότερες αιτήσεις μας στείλετε, το θέμα εξετάζεται ενδελεχώς και με την ίδια ακριβώς σοβαρότητα.
Θα θέλαμε επίσης να σας ενημερώσουμε πως το μόνο που καταφέρνετε να κάνετε με αυτό είναι να αυξάνετε την κίνηση στο κέντρο υποστήριξης με αποτέλεσμα να καθυστερείτε τις διαδικασίες ελέγχου που μπορεί να διαρκέσουν μέχρι και μία εβδομάδα.
Συνεχόμενη ροή αιτήσεων για το ίδιο θέμα θεωρείται κατάχρηση του Κέντρου Υποστήριξης και μπορεί να οδηγήσει σε προσωρινό αποκλεισμό σας από το παιχνίδι. Παρακαλούμε μη μας φέρετε στη δυσάρεστη θέση να αρχίσουμε να λαμβάνουμε μέτρα για όσους προσπαθούν να βοηθήσουν στο δύσκολο έργο μας.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόηση και τη συνεργασία.
Με εκτίμηση
*iris*
Community Manager
τελευταία έχει παρατηρηθεί το φαινόμενο τα μέλη συντεχνιών να κάνουν πολλαπλές αναφορές για τους ίδιους παίκτες καθημερινά ή ακόμα 2 - 3 αιτήσεις την ημέρα.
Θα θέλαμε να ζητήσουμε την κατανόηση σας και πριν δημιουργήσετε μία αίτηση υποστήριξης για καταγγελία ενός παίκτη που πιστεύετε ότι παραβιάζει τους κανόνες του παιχνιδιού, να έρθετε σε συνεννόηση πρώτα με τα υπόλοιπα μέλη της συντεχνία σας για το ποιος θα κάνει την αναφορά.
Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι είτε μία, είτε περισσότερες αιτήσεις μας στείλετε, το θέμα εξετάζεται ενδελεχώς και με την ίδια ακριβώς σοβαρότητα.
Θα θέλαμε επίσης να σας ενημερώσουμε πως το μόνο που καταφέρνετε να κάνετε με αυτό είναι να αυξάνετε την κίνηση στο κέντρο υποστήριξης με αποτέλεσμα να καθυστερείτε τις διαδικασίες ελέγχου που μπορεί να διαρκέσουν μέχρι και μία εβδομάδα.
Συνεχόμενη ροή αιτήσεων για το ίδιο θέμα θεωρείται κατάχρηση του Κέντρου Υποστήριξης και μπορεί να οδηγήσει σε προσωρινό αποκλεισμό σας από το παιχνίδι. Παρακαλούμε μη μας φέρετε στη δυσάρεστη θέση να αρχίσουμε να λαμβάνουμε μέτρα για όσους προσπαθούν να βοηθήσουν στο δύσκολο έργο μας.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόηση και τη συνεργασία.
Με εκτίμηση
*iris*
Community Manager